USER'S GUIDEご利用ガイド

チャットサービスについて

チャットスタッフがお客さまのスタイリングに関するご相談にお答えします

商品やスタイリングに関するご相談ができるチャットサービスです。商品ページやスタイリングページに表示される「チャットで相談する」ボタンをクリックすると、お客さま専用のチャットルームが開きます。

チャットスタッフ対応時間

対応時間については、各ページの「チャットで相談する」ボタン押下後に表示されます。

ご注意

  • ご相談/ご質問内容により回答にお時間を要する場合がございます。
  • チャットサービスは、日本語のみ対応となります。
  • ご利用状況により、会話の途中で切断される場合がございます。通信環境などをご確認のうえ、再度「チャットで相談する」ボタンをクリックしてお問い合わせください。
  • 推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のwebブラウザの設定によっては、ご利用いただけない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
    推奨環境につきましては以下のリンクよりご確認ください。

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