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ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルについて

ご注文の状態が発送準備前の場合はマイページよりキャンセルのお手続きが可能です。
ログイン後マイページの「注文履歴」より該当のご注文の「詳細」にお進みください。
ご注文の詳細画面にて「注文をキャンセル」ボタンよりお手続きください。
「注文をキャンセル」ボタンが表示されていない場合は、すでに発送準備もしくは発送が完了しているためキャンセルできません。

以下の場合は、「お問い合わせフォーム(注文のキャンセル)」よりご連絡ください。

  • 会員登録せずに購入された場合
  • 注文の一部をキャンセルご希望の場合
  • ご注文時にコンビニ決済(前払い)を選択された場合

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